任务编排
按业务节点创建任务、负责人、截止时间与依赖关系。
BUSINESS CHALLENGE
任务留在聊天里,交接后难以确认谁在跟进和下一步做什么。
按业务节点创建任务、负责人、截止时间与依赖关系。
按已配置渠道提醒相关人员,区分待处理与待确认。
记录处理说明、附件与完成条件,便于交班。
未完成或出现问题时进入人工跟进流程,保留处理履历。
CONNECTED WORKFLOW
自动任务与通知按配置执行,关键业务操作保留人工确认。
DELIVERY SCOPE
告诉我们目前怎样做、最费心的环节和已有系统,我们一起梳理可以先落地的一步。